Knowledge Management : Suatu rangkaian kegiatan yg digunakan oleh organisasi atau perusahaan unyuk mengidentifikasi, menciptakan,menjelaskan dan mendistribusikanpengetahuan.

DSS: Bagian dari sistem informasi berbasis komputer(teramauk sistem informasi berbasis komputer, untuk mendukung proses pengambilan data

Data : Sesuatu yg blm mempunyai arti bagi penerimanya dan masih memeelukan adanya suatu pengetahuan.

Informasi : Sekumpulan data/fakta yg diorganisasi atau diolah dgn cara tertentu sehingga mempunyai arti bagi penerima.

Knowledge Capture : Sebuah proses yg merupakan hasil pemikiran seorang pakar sehingga pengalaman dpt ditangkap dgn baik

Management : Seni yg menyelesaikan perkerjaan melalui org lain.

Explicit : Pengetahuan yg telah dikumpulkan serta diartikan ke dlm suatu bentuk dokumentasi sehingga lebih mudah dipahami dan disebarluaskan.

Tacit : Pengetahuan yg terdapat di dlm pikiran kita sesuai dgn pemahaman,keahlian dan pengalaman seseorang biasanya pengetahuan ini tdk tersruktur,susah didefinisikan dgn bhs formaldan isinya mencakup pemahaman pribadi

Knowledge repository : Sebuah tempat untuk menyimpan dan mengelola explicit knowledge. Knowledge repository yang sederhana dapat dibuat menggunakan sekumpulan folder. Knowledge repository yang berteknologi menggunakan database platform

Knowledge Model :
Berdasarkan pendapat-pendapat Denise (2007), Nonaka and Takeuchi (1995), Sarvary (1999), Choo (1998), Davenport et al. (1998), dan Zarifian (1999), Cut Zurnali (2008) mencoba mengungkap model konseptual sistem knowledge management. Model yang dikemukakan memperhitungkan pengetahuan individual (individual knowledge) sebagai starting point bagi penciptaan pengetahuan keorganisasian . Dan sejak informasi telah menjadi bahan dasar (raw material) dari pegangan pengetahuan individual, maka ia merupakan landasan dasar dari organisasi pengetahuan (knowledge organization). Cut Zurnali (2008) menambahkan bahwa pengetahuan individual yang muncul merupakan kombinasi dari informasi, interpretasi, refleksi, dan pengalaman dalam sebuah kontek yang pasti (certain context).

Knowledge Audit : Kegiatan memeriksa secara sistematis kualitas pengelolaan pengetahuan di suatu organisasi.

KM Cycle : Merupakan suatu kerangka kerja yang terdiri dari tempat penyimpanan pengetahuan, hubungan, TI, infrastuktur komunikasi, keahlian fungsional, lingkungan responsif, kecerdasan organisasi dan sumber daya eksternal.

Knowledge Acquisition : Pengumpulan data-data dari seorang pakar ke dalam suatu sistem (program komputer).
 
Management : Suatu seni dalam ilmu dan proses pengorganisasian seperti perencanaan, pengorganisasian, pergerakan, dan pengendalian atau pengawasan.

Knowledge Reuse : Penggunaan kembali knowledge yang sudah ada untuk menyelesaikan suatu pekerjaan

Knowledge Capture : Teknik yang digunakan ketika bertemu pakar. Teknik ini terdiri dari interview techniques, modelling techniques dan specialised techniques.

Knowledge Aplication : Penggunaan pengetahuan yang ada untuk mendukung penyelesaian masalah-masalah yang dihadapinya.
 
Knowledge Taxonomies : Bisa diartikan sebagai aturan untuk menyusun atau mengatur.
 
Managing Knowledge : Rangkaian kegiatan yang digunakan oleh organisasi atau perusahaan untuk mengidentifikasi, menciptakan, menjelaskan, dan mendistribusikan pengetahuan untuk digunakan kembali, diketahui, dan dipelajari di dalam organisasi.